在智能家居的發(fā)展歷程中,2015年足以稱得上是一個(gè)特殊年份。這一年,除了智能音箱等硬件開始爆發(fā),國(guó)內(nèi)外各大廠商也紛紛下場(chǎng),自此智能家居逐漸從“極客玩具”走向“實(shí)用工具”。
十年彈指一揮,物聯(lián)網(wǎng)與AI技術(shù)的成熟,讓智能家居迎來(lái)了泛家庭應(yīng)用的新時(shí)代,滲透率大幅提升,年出貨量預(yù)計(jì)突破2.9億臺(tái)。十年浪潮滌蕩,智能家居早期面臨的互聯(lián)互通、技術(shù)路徑等難題,如今漸趨清晰,而在這股浪潮下成長(zhǎng)起來(lái)的品牌,其發(fā)展軌跡也成為了解讀行業(yè)變遷的最佳注腳。
在2025年8月3日舉行的「新物種爆炸·吳聲商業(yè)方法發(fā)布2025」演講中,場(chǎng)景實(shí)驗(yàn)室創(chuàng)始人吳聲再次將海爾智家旗下的智慧家庭場(chǎng)景品牌三翼鳥作為典型案例。稱其“作為場(chǎng)景品牌始終堅(jiān)持進(jìn)化,創(chuàng)建AI時(shí)代智慧家庭的新標(biāo)準(zhǔn)與新規(guī)范?!?/p>
一個(gè)創(chuàng)牌僅五年的品牌,置身于巨頭林立的智能家居賽場(chǎng),其仍在成長(zhǎng)積累的階段,卻為何能持續(xù)吸引像吳聲這樣的行業(yè)觀察者的目光?答案,正蘊(yùn)含在其以“場(chǎng)景”為錨點(diǎn)的獨(dú)特進(jìn)化邏輯之中。
行業(yè)喧囂中的痛點(diǎn):場(chǎng)景割裂與體驗(yàn)缺失
審視當(dāng)下的智能家居市場(chǎng),繁榮之下仍有隱憂。盡管市場(chǎng)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大,消費(fèi)者對(duì)智能產(chǎn)品的接受度不斷提高,但一個(gè)普遍存在的問(wèn)題是:智能單品堆砌不等于智慧生活。硬件之間的互聯(lián)互通依然存在壁壘,操控繁瑣、流程死板、缺乏主動(dòng)服務(wù)能力等問(wèn)題,使得許多智能家居方案在實(shí)際體驗(yàn)中大打折扣。
用戶的需求早已超越了單一產(chǎn)品的功能本身,他們渴望的是基于生活動(dòng)線、高度協(xié)同、無(wú)縫流暢的場(chǎng)景化體驗(yàn)。同時(shí),在打造智慧家庭的過(guò)程中,消費(fèi)者往往面臨家電與家居風(fēng)格難統(tǒng)一、前裝后裝服務(wù)割裂、多方溝通成本高等困擾。行業(yè)呼喚著能真正打通家電家居一體化壁壘、提供一站式完整解決方案的破局者。
三翼鳥的探索:以“場(chǎng)景”為錨點(diǎn)的持續(xù)進(jìn)化
正是在這樣的行業(yè)背景下,三翼鳥的探索路徑顯露出了其獨(dú)特的價(jià)值。誕生于2020年的三翼鳥,其思考原點(diǎn)便直指“場(chǎng)景”。它并非簡(jiǎn)單地將冰箱、洗衣機(jī)等家電產(chǎn)品聯(lián)網(wǎng),而是從一開始就致力于打造基于用戶真實(shí)生活場(chǎng)景,如智慧廚房、智慧客廳、智慧陽(yáng)臺(tái)等整合方案。
正如吳聲在演講中強(qiáng)調(diào)的一個(gè)關(guān)鍵理念:“表面看,三翼鳥在設(shè)計(jì)居住空間;本質(zhì)上,是在設(shè)計(jì)體驗(yàn),設(shè)計(jì)家庭用戶更有意義的時(shí)間?!边@深刻揭示了其模式的核心——讓技術(shù)服務(wù)于人的“有效時(shí)間”。例如,在智慧廚房場(chǎng)景中,灶具點(diǎn)火聯(lián)動(dòng)煙機(jī)啟動(dòng)、調(diào)料柜自動(dòng)下降,減少了用戶在烹飪過(guò)程中的無(wú)效操作;在智慧陽(yáng)臺(tái),智能窗能感知風(fēng)雨自動(dòng)關(guān)閉,免去了用戶臨時(shí)趕回家或擔(dān)心雨水入室的煩惱。用戶通過(guò)一個(gè)“智家APP”管理全屋設(shè)備與場(chǎng)景,同樣是節(jié)省時(shí)間、提升效率的體現(xiàn)。吳聲進(jìn)一步指出,“這標(biāo)志著「有效時(shí)間」正取代「有效空間」,成為當(dāng)今家庭居住的核心標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范?!?/p>
隨著用戶需求的深化和市場(chǎng)反饋,三翼鳥清晰地意識(shí)到,要真正讓智慧家庭入戶,僅提供產(chǎn)品化的場(chǎng)景還不夠,關(guān)鍵在于形成可落地、可定制、全流程的解決方案。于是,三翼鳥在定制化方案、數(shù)字化門店、設(shè)計(jì)工具方面全方位升級(jí),構(gòu)建覆蓋設(shè)計(jì)、水電規(guī)劃、施工交付、產(chǎn)品配套、售后服務(wù)的一站式定制能力。用戶可以通過(guò)數(shù)字化工具,自由匹配戶型、選擇柜電模塊組合,實(shí)現(xiàn)“家電家居一體化”的深度融合。這一步的跨越,挑戰(zhàn)巨大,涉及產(chǎn)業(yè)資源整合與復(fù)雜技術(shù)落地。
吳聲將其總結(jié)為:“在場(chǎng)景中,向用戶多走一步。鍛造對(duì)用戶智慧家庭需求全流程響應(yīng)的能力,全方位解決捕捉到的一個(gè)個(gè)具體而真實(shí)的問(wèn)題?!边@構(gòu)成了三翼鳥作為場(chǎng)景品牌的核心產(chǎn)品觀。從打造場(chǎng)景化產(chǎn)品,到構(gòu)建解決方案,再到搭建定制平臺(tái),其核心邏輯始終如一:圍繞用戶的實(shí)際生活場(chǎng)景,比傳統(tǒng)模式多走一步,讓智慧生活更便捷地融入用戶的“有效時(shí)間”。在今天,三翼鳥用戶平臺(tái)智家APP月活超1100萬(wàn),成為千萬(wàn)家庭煥新智慧生活的選擇。
雖在成長(zhǎng),但已經(jīng)是場(chǎng)景賽道上的先鋒
客觀地說(shuō),相比較已經(jīng)發(fā)展成熟的品牌,三翼鳥仍處在成長(zhǎng)階段。然而,在將“場(chǎng)景品牌”這一理念從概念轉(zhuǎn)化為商業(yè)模式并持續(xù)深耕的賽道上,在致力于通過(guò)整合與服務(wù)“設(shè)計(jì)用戶時(shí)間”的維度上,三翼鳥無(wú)疑是走得最早、也走得相對(duì)扎實(shí)的探索者。
它沒(méi)有選擇巨頭們更擅長(zhǎng)的硬件或系統(tǒng)平臺(tái)主導(dǎo)的路徑,而是開辟了一條以用戶生活場(chǎng)景需求為驅(qū)動(dòng)、整合多品類多行業(yè)資源、提供全流程一站式服務(wù)的新路。其聚焦的“定制能力”、“交付能力”、“智慧能力”,共同構(gòu)成了其在場(chǎng)景品牌實(shí)踐中的核心競(jìng)爭(zhēng)力。這種模式,有效回應(yīng)了當(dāng)下消費(fèi)者對(duì)家電家居一體化、體驗(yàn)流暢化以及時(shí)間價(jià)值最大化的核心痛點(diǎn)。
智能家居的發(fā)展,如同緩慢塑造的山脈,其深遠(yuǎn)影響往往在時(shí)間沉淀后方能清晰顯現(xiàn)。三翼鳥的場(chǎng)景品牌之路,其意義或許不僅在于其自身能飛多高,更在于它揭示了一種可能性:當(dāng)行業(yè)壁壘在用戶需求的驅(qū)動(dòng)下逐漸消融,當(dāng)產(chǎn)品和技術(shù)最終服務(wù)于無(wú)縫的“場(chǎng)景體驗(yàn)”和更有意義的“用戶時(shí)間”,智能家居才能真正從“智能”走向“智慧”,融入千萬(wàn)家庭的日常。三翼鳥的持續(xù)進(jìn)化,正是這場(chǎng)深刻變革中一個(gè)值得關(guān)注的路標(biāo)。