“在實際運用場景中，我們通過深入拓展流程機器人在各類信息系統(tǒng)報表統(tǒng)計、數(shù)據(jù)監(jiān)督、指標(biāo)分析等方面發(fā)揮的輔助作用，使生產(chǎn)領(lǐng)域數(shù)據(jù)分析、處理、運用的效率平均提升了3-4倍，實現(xiàn)了線上數(shù)據(jù)穿透式管理。”南方電網(wǎng)貴州遵義供電局副總經(jīng)理舒應(yīng)軍說。

去年11月以來，南方電網(wǎng)貴州遵義供電局以數(shù)字化轉(zhuǎn)型為基層減負(fù)為目標(biāo)，堅持“自己的活自己干”，組建了一批具備自主開發(fā)流程機器人能力的柔性工作團(tuán)隊，同時制定流程機器人自主開發(fā)柔性團(tuán)隊培養(yǎng)方案，明確發(fā)展規(guī)劃，制定培養(yǎng)計劃，實施全方位培養(yǎng)。

同時，南方電網(wǎng)貴州遵義供電局試點開展分析“監(jiān)測、分析、輔助決策”類流程機器人部署，推進(jìn)流程機器人技術(shù)與監(jiān)控指揮業(yè)務(wù)場景深度融合，努力構(gòu)建“人機協(xié)同”業(yè)務(wù)模式，打造“數(shù)字+業(yè)務(wù)”復(fù)合型人才培育基地，形成數(shù)字化轉(zhuǎn)型窗口示范。

目前，南方電網(wǎng)貴州遵義供電局已完成“缺陷、停電、覆冰、低電壓重過載”等14個流程機器人部署，率先實現(xiàn)生產(chǎn)指揮中心監(jiān)測類業(yè)務(wù)機器人完全替代人工，累計節(jié)約工時約1.9萬小時。

“以前在冰期到來時開展覆冰監(jiān)測，需安排專人在辦公室24小時值班，定時登錄系統(tǒng)查看覆冰數(shù)據(jù)，業(yè)務(wù)機器人上線后，可全天候不間斷地‘訪問’覆冰監(jiān)測終端采集到的現(xiàn)場環(huán)境最低溫度，按需自動啟動覆冰監(jiān)測，輸出覆冰嚴(yán)重線路情況發(fā)到工作群，并提醒相關(guān)人員，有效地將員工的精力從單調(diào)、重復(fù)、耗時的工作中釋放出來，實現(xiàn)了工作效率和管控水平的雙提升。”南方電網(wǎng)貴州遵義供電局輸電管理二所范曉松使用覆冰流程機器人后介紹數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來的變化。

下一步，南方電網(wǎng)貴州遵義供電局將深挖各專業(yè)領(lǐng)域數(shù)字化轉(zhuǎn)型場景，大力推動“機器代人”，培養(yǎng)一批懂業(yè)務(wù)的數(shù)字化人才，打造一批用得多、受眾廣、成效好的流程機器人，推動“數(shù)字員工”服務(wù)基層，為一線員工減負(fù)，加速推進(jìn)數(shù)字運維賦能企業(yè)提質(zhì)增效。