紅網(wǎng)時刻婁底10月11日訊（通訊員毛彩珊陳均楣）“運用RPA機器人補錄采集失敗的數(shù)據(jù)真是太省心了，我只需輕輕一點，剩下的就自動完成了，實在是太給力了！”10月9日，婁星區(qū)供電支公司開發(fā)區(qū)供電所陳均楣輕點鼠標，應用流程自動化機器人完成了256條采集失敗表計的補采工作。
RPA全稱“機器人流程自動化”，是以軟件機器人及人工智能（AI）為基礎的業(yè)務過程自動化技術。通過軟件模擬人在電腦上的操作，按規(guī)則自動執(zhí)行流程任務，具有7×24小時無休、開發(fā)部署快、成本低等技術特點，適用在重復度高、業(yè)務處理量大、規(guī)則明確的工作中替代人工操作，節(jié)省用工成本、降低出錯概率。
針對當前供電所在補錄采集失敗數(shù)據(jù)過程中重復、量大、時間長、效率低等情況，婁星公司以提高供電所工作效率為目標，積極引入RPA機器人的大數(shù)據(jù)分析及數(shù)字化處理技術，逐漸滿足基層員工工作需求，實現(xiàn)采集數(shù)據(jù)補采等工作的自動化。
“原本信息下發(fā)、數(shù)據(jù)補采等重復性的工作都需要人工去操作完成。”陳均楣說，“有了這個RPA機器人后，我們只需‘一鍵執(zhí)行’就能自動、輕松完成，大幅度減輕了員工的工作量，切實提升了工作效率。”
據(jù)悉，流程自動化機器人已在該公司5個供電所推廣使用，并逐步運用于采集數(shù)據(jù)補采、自動登錄、自動復電、批量新裝等一系列工作，高效的工作效率受到了基層員工的紛紛好評。
下一步，該公司還將利用RPA技術解決自身崗位工作痛點、難點，用數(shù)字化工具化解矛盾，為供電所數(shù)字化轉(zhuǎn)型、全域現(xiàn)代化供電所建設落地做好支撐保障。
