嚴(yán)格執(zhí)行跨省游 “熔斷”機(jī)制、暫停旅游專列業(yè)務(wù)、景區(qū)及酒店從嚴(yán)落實(shí)疫情防控要求……日前，上海市文旅局發(fā)出通知，對文旅行業(yè)加強(qiáng)疫情防控作出進(jìn)一步要求。
記者昨今兩天走訪多家景點(diǎn)、酒店后發(fā)現(xiàn)，預(yù)約、驗(yàn)碼、測溫等常規(guī)環(huán)節(jié)之外，紫外線消毒車、霧化消毒機(jī)器人、智能機(jī)器人客房“快遞員”等科技元素的加持，為市民游客提供了更多健康保障。
紫外線消毒車通宵“殺毒”
“請排好隊(duì)，保持距離！健康碼、行程碼打開，口罩戴好，謝謝！”昨天的東方明珠廣播電視塔8號門前，工作人員對每一位來到門口的游客重復(fù)著這段話。已從互聯(lián)網(wǎng)上買了登塔門票的游客，被分散到另一個入口進(jìn)入。
驗(yàn)完健康碼和行程碼，在安檢口測好體溫，登塔前還需再驗(yàn)一次預(yù)約碼和身份證。登塔入口處工作人員的桌上，一本登記簿上密密麻麻地寫著一些姓名和身份證號。原來，這是一本專供還沒申領(lǐng)身份證的嬰幼兒登記身份信息的冊子，以實(shí)現(xiàn)所有游客信息可追溯。在游客登塔前的蛇形通道，紅外線測溫儀還將再次測量體溫。
驗(yàn)過健康碼、行程碼后，登塔前需再驗(yàn)預(yù)約碼
一次登記、兩次測溫、三道驗(yàn)碼之外，東方明珠背后有一整套完備的防疫方案。東方明珠行政部經(jīng)理黃鷹告訴記者，每天早上7：40，負(fù)責(zé)日班保潔的30名工作人員到崗，開始對塔內(nèi)2000多個空調(diào)進(jìn)風(fēng)口、回風(fēng)口消毒。
“平均每個人要負(fù)責(zé)七八十個風(fēng)口的保潔消毒，所以從7點(diǎn)多上崗到明珠塔9點(diǎn)開放這段時間，是保潔人員最忙的時候。每天都是如此。”黃鷹說，游客接觸較多的電梯間、觀光廳扶手區(qū)域，保潔組都會定時消毒。每批游客進(jìn)入電梯前，電梯面板都會消毒一次；公共區(qū)域則由專職的工作人員背著噴霧背包，每4小時進(jìn)行一次噴霧消毒。
紫外線消毒車夜間工作
白天的各項(xiàng)措施只是明珠塔防疫工作的一部分。晚上游客散去后，16人的晚班保潔組接力上崗。從22：30到次日5：30這段時間，這批保潔人員需要對明珠塔內(nèi)的公共空間進(jìn)行一次不留死角的全面消毒。他們的工具中，最重要的是11臺醫(yī)用紫外線消毒車，由兩三名工作人員專職操作。據(jù)介紹，經(jīng)過20分鐘的照射，每臺消毒車可殺死機(jī)器周圍2.5米范圍內(nèi)99%的細(xì)菌。明珠塔內(nèi)的公共空間達(dá)10000多平方米，全部循環(huán)殺毒一次需花上一整個通宵。
工作日的上海中心大廈，進(jìn)進(jìn)出出的人員不少。除了測溫、驗(yàn)碼、排隊(duì)一米線及各項(xiàng)電子屏的提示外，上海之巔觀光廳內(nèi)的望遠(yuǎn)鏡、扶手上，都貼有“每1小時循環(huán)消毒”的指示條。上海中心大廈物業(yè)公司安全管理部總經(jīng)理袁金海介紹，整座大廈設(shè)置了19個測量崗，基本覆蓋了大廈的所有出入口。為了給市民游客提供便利，這些出入口都備有免費(fèi)發(fā)放的口罩。此外，大樓的空調(diào)濾網(wǎng)每周清洗一次，消毒區(qū)域甚至包括了下水道；所有進(jìn)入樓內(nèi)的快遞除安檢外，在收入和發(fā)放前會分別進(jìn)行一次消毒。
上海之巔觀光廳內(nèi)望遠(yuǎn)鏡上貼有“每1小時循環(huán)消毒”指示條
在上海中西大廈B2層，一款霧化消毒機(jī)器人頗為引人注目。原來，大樓B2層有不少餐廳，中午用餐者不少。在適合的時段，這款消毒機(jī)器人就開始四處走動消毒，并能靈活地避開障礙物。電能消耗得差不多了，它還會自動回到墻邊的充電區(qū)充電，相當(dāng)省心。
智能機(jī)器人當(dāng)起客房“快遞員”
在福州路上的吳宮大酒店入口處，測溫、驗(yàn)碼是常規(guī)操作。辦理入住的客人，還需在前臺再次查驗(yàn)健康碼和行程碼，填寫“健康狀況信息登記表”，告知姓名、身份證號碼、所乘交通工具、14天內(nèi)到訪地及個人健康狀況等，最后簽名承諾所申報(bào)的資料準(zhǔn)確真實(shí)。同時，前臺也提供免洗消毒液和口罩，以備不時之需。
酒店6樓的消毒間內(nèi)，一批客房杯具正在中溫?zé)犸L(fēng)循環(huán)柜內(nèi)接受消毒處理。吳宮大酒店副總經(jīng)理周敏說，無論是疫情前還是現(xiàn)在，客房的杯具都遵循“一洗、二過、三消毒”的清洗流程。即每次客人離開后，房間內(nèi)的杯具先通過專門的機(jī)器清洗，再在自來水下過一遍，然后放進(jìn)循環(huán)柜進(jìn)行20分鐘左右的消毒。至于客房的床單、被套、浴巾等，則由專業(yè)的單位進(jìn)行清洗消毒，可以滿足防疫要求。
吳宮大酒店消毒間
為了盡量減少人員接觸，吳宮大酒店還安排了智能機(jī)器人提供服務(wù)，由它們?yōu)榭腿怂脱浪ⅰ⒀栏嗟攘〖蛲赓u。在酒店內(nèi)的餐廳，除了每桌提供公筷、公勺外，餐廳也已暫停采購進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称罚M(jìn)一步降低感染風(fēng)險。
對于此輪的疫情防控通知，浦明路上的禧玥酒店應(yīng)對頗為從容。在這里，酒店住客和樓上新榮記餐廳的食客進(jìn)入均需驗(yàn)碼、測溫，進(jìn)入大堂后的動線則被分成兩條：住客到前臺登記進(jìn)一步行程和健康信息，食客進(jìn)門左轉(zhuǎn)后，乘坐專門的電梯進(jìn)入25樓的餐廳，二者互不干擾。酒店的每個樓層都設(shè)有一個專門的消毒間，客房的漱口杯、咖啡杯碟、茶壺茶杯等每天上下午會分批在此消毒、登記，并由專人負(fù)責(zé)。
禧玥酒店內(nèi)消毒間杯具消毒盤點(diǎn)記錄表
禧玥酒店駐店經(jīng)理張光霞說，該酒店的清潔用品和清潔用具本身就是帶“消字號”的，無論是房間的布草還是杯具都需經(jīng)過高溫殺菌消毒，防疫這塊增加的環(huán)節(jié)主要集中在大堂區(qū)域，如增加測溫驗(yàn)碼、前臺登記、為客人準(zhǔn)備一定量的免洗消毒液和口罩等，其它方面按照常規(guī)規(guī)范操作就夠了。
欄目主編：李寶花 文字編輯：李寶花
