科羅拉多州丹佛市的Good Times Burgers＆Frozen Custard餐廳，一個(gè)名為Holly的機(jī)器人正在工作。
20年來，工作人員Orlina一直在為顧客提供點(diǎn)單和上菜的服務(wù)。她表示所有員工中，Holly是最有幫助的員工之一。
她說：“Holly的速度非?？欤梢詭臀覀兲岣哒w的效率。”
現(xiàn)在，由Holly接受點(diǎn)餐，這能將顧客駕車經(jīng)過餐廳的時(shí)間縮短10到15秒。
這項(xiàng)人工智能技術(shù)背后的創(chuàng)造者是Valyant公司。其首席執(zhí)行官Rob Carpenter表示，隨著就業(yè)機(jī)會的發(fā)展和變化，新的就業(yè)機(jī)會將會越來越多。
與大多數(shù)新技術(shù)一樣，Carpenter表示他們?nèi)栽谥铝τ谔峁┧械慕鉀Q方案。
Carpenter解釋道：“顧客點(diǎn)單通常都有固定的菜品，但是有時(shí)候讓機(jī)器人聽懂也很難，因?yàn)轭櫩陀胁煌目谝簦€有不同的背景噪音。”
雖然客戶覺得Holly機(jī)器人很有趣，但他們?nèi)匀徊淮_定它是否能做好這份工作。
一位顧客說：“這很尷尬。我覺得人類更好一點(diǎn)，他們更負(fù)責(zé)，更健談。”
Carpenter承認(rèn)Holly機(jī)器人并不是一個(gè)很完美的員工，但他說在未來五年內(nèi)，人們會在各大有名的商店和快餐店內(nèi)看到更多的機(jī)器人員工。
他說：“現(xiàn)在，人們只是開車經(jīng)過餐廳，由這個(gè)機(jī)器人接待點(diǎn)餐。最終，我們將要以更加切合實(shí)際的方式改造它，而那時(shí)候，它就可以進(jìn)行更流暢的對話。”
Carpenter表示機(jī)會是無限的。我們拭目以待這個(gè)機(jī)器人的未來發(fā)展吧。
