人工智能、物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備和機器人技術(shù)的進步將取代重復(fù)性人工和簡單性工作、2018年則將AI觸發(fā)的顛覆性影響推向前所未有的高度。家里的智慧生活自不必說，即便辦公、零售等商業(yè)場景主角將不再是保安、文員或者物管，而是搭載了AI的管理工具。
自動化在減少工作任務(wù)數(shù)量方面很有幫助。這有助于減少人工成本和開銷，并且這樣做有助于企業(yè)的快速發(fā)展。今年企業(yè)，醫(yī)療機構(gòu)和政府機構(gòu)越來越觀眾工業(yè)、辦公與AI的有效結(jié)合。
目前，大部分人工智能應(yīng)用，特別是數(shù)據(jù)驅(qū)動的應(yīng)用，都具有可操作性。例如，根據(jù)實際天氣條件和能源需求，控制生產(chǎn)設(shè)施的設(shè)備設(shè)定點或調(diào)度能源運行。但人們開始探索越來越多的措施來提升人工智能對戰(zhàn)術(shù)和戰(zhàn)略規(guī)劃水平的影響。例如，各種數(shù)據(jù)集中存在的長期需求模式和社會人口結(jié)構(gòu)變化可以用于更長期的規(guī)劃。這顯然需要我們用到大數(shù)據(jù)技術(shù)。
而下一步可能是將人工智能基于目前的應(yīng)用層次向更明確的知識獲取做進一步的延伸。使用自動化的知識發(fā)現(xiàn)和獲取技術(shù)，我們能采取相應(yīng)的行動，做出決策，完成的交流和交易。例如可以應(yīng)用到您的客戶后服務(wù)，病人護理，員工互動，公民數(shù)據(jù)處理，城市規(guī)劃等方方面面。
行業(yè)和企業(yè)中的早期 AI 采用者正在基于數(shù)據(jù)內(nèi)的深層信息發(fā)掘重大突破。AI 正為解決高度復(fù)雜的醫(yī)學(xué)難題、推動科學(xué)研究以及更好地預(yù)測行動和人類行為鋪平道路。
日本在這方面一直是世界領(lǐng)先水平的國家。2018年5月9日將在東京有明國際展覽中心舉辦第一屆人工智能？辦公自動化展。此次推出這個新展，主要是為了滿足人工智能與自動化技術(shù)領(lǐng)域不斷增長的需求。 展品主要包括后臺/工作流程自動化，RPA/機器人自動化，聊天機器人和自動對話系統(tǒng)，數(shù)據(jù)分析自動化，開發(fā)和測試自動化，市場自動化和AI應(yīng)用程序。
NTT DATA, HITACHI SOLUTIONS, TOSHIBA DIGITAL SOLUTIONS, KONICA MINOLTA和NOMURA RESEARCH INSTITUTE等日本領(lǐng)先公司將展示他們最新的AI技術(shù)和自動化解決方案。人工智能？辦公自動化展的推出促進了展會擴張和整體參與度增加。由于該展會同時舉辦物聯(lián)網(wǎng)展（IoT/M2M Spring）和大數(shù)據(jù)展（BIG DATA Spring），所以有望聚集新興技術(shù)行業(yè)的大量觀眾。
