“我給孩子在樂高培訓(xùn)機(jī)構(gòu)定了一年的課程，交了4000多元的費(fèi)用，后來學(xué)校被歷下區(qū)山大路203號藝高學(xué)苑2樓博佳機(jī)器人培訓(xùn)機(jī)構(gòu)收購，現(xiàn)在需要到新學(xué)校學(xué)習(xí)。”25日，市民鄭女士來電反映，自己家住在濟(jì)南大學(xué)西校區(qū)附近，去山大路上課得走12.5公里，便與相關(guān)負(fù)責(zé)人張老師商量將剩余的課時(shí)，轉(zhuǎn)往博佳機(jī)器人培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和諧店學(xué)習(xí)。店方雖承諾協(xié)商解決問題，但從2014年5月至今一直沒解決。

 

　　“當(dāng)時(shí)張老師答應(yīng)，剩余的19節(jié)課時(shí)，其中7節(jié)在山大路上課，剩下12節(jié)轉(zhuǎn)往和諧店，和諧店老師也和我電話溝通過上課時(shí)間。”鄭女士說，就在她準(zhǔn)備去和諧店上課前，張老師又給她打來電話稱，因系統(tǒng)不同，不能轉(zhuǎn)校補(bǔ)課。如果想去和諧店上課，必須再交一年的課時(shí)費(fèi)用，可用老會員的優(yōu)惠價(jià)報(bào)名。

 

　　鄭女士不解，同是博佳機(jī)器人，為什么必須去山大路店上課？既然系統(tǒng)不同，為什么續(xù)費(fèi)后又可以上課？對此，博佳機(jī)器人培訓(xùn)機(jī)構(gòu)山大路店相關(guān)負(fù)責(zé)人說：“我們只是收購了樂高培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，該消費(fèi)者的費(fèi)用全部交給了樂高培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，并沒交給我們，我們只負(fù)責(zé)給她補(bǔ)課。”他表示，最初培訓(xùn)機(jī)構(gòu)交接的時(shí)候，原培訓(xùn)機(jī)構(gòu)并沒提供鄭女士任何信息，導(dǎo)致他們沒及時(shí)與鄭女士聯(lián)系，在原培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的考勤表上，他們找到了鄭女士的相關(guān)信息，這才聯(lián)系上。“我們能給該消費(fèi)者補(bǔ)齊剩余的課程，但必須在山大路店。”該負(fù)責(zé)人說，問及為何續(xù)費(fèi)后可轉(zhuǎn)去上課？他表示這是內(nèi)部系統(tǒng)的問題，不方便解釋。

 

　　山東新亮律師事務(wù)所主任律師王新亮表示，博佳機(jī)器人培訓(xùn)機(jī)構(gòu)收購樂高培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的同時(shí)，將樂高培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的賬務(wù)問題一并收購了。“既然消費(fèi)者續(xù)費(fèi)后，相關(guān)課時(shí)就能轉(zhuǎn)到和諧店，這就說明兩個(gè)店之間存在必然聯(lián)系，沒理由必須續(xù)費(fèi)才能轉(zhuǎn)校學(xué)習(xí)。”消費(fèi)者可根據(jù)法律中的“情勢變遷”原則，要求店方將課時(shí)轉(zhuǎn)到和諧店學(xué)習(xí)，或要求退費(fèi)。