手指輕點(diǎn)就讓自己和家人快速順利進(jìn)入了景區(qū)，蘭州游客劉俊亮提起自己端午節(jié)游崆峒山的經(jīng)歷，依然喜上眉梢。“微信玩了好多年，這一次才真正看到了它的價(jià)值。要不是提早關(guān)注了崆峒山官方微信，通過(guò)手機(jī)客戶端提前預(yù)訂門(mén)票，我真沒(méi)有勇氣排那么久的隊(duì)去買(mǎi)門(mén)票。”記者了解到，今年來(lái)，崆峒山作為甘肅省智慧旅游景區(qū)試點(diǎn)，利用現(xiàn)代科技手段，讓景區(qū)更“智慧”，也讓游客更滿意。景區(qū)先后推出官方微博、官方微信平臺(tái)、APP手機(jī)終端等一系列“智慧軟件”供游客享用。游客只需一部電話就能在第一時(shí)間了解景區(qū)最新動(dòng)態(tài)，比如“端午”小長(zhǎng)假旅游高峰期，游客就連一天里的旅游高峰時(shí)段都能在第一時(shí)間掌握，為自己錯(cuò)峰出行提供指導(dǎo)。同時(shí)，崆峒山景區(qū)通過(guò)官方微博、微信和手機(jī)語(yǔ)音導(dǎo)游客戶端等平臺(tái)，第一時(shí)間發(fā)布和提供客流、天氣、文藝演出等旅游資訊，讓游客出游“有的放矢”。而APP手機(jī)終端更是大大減少在旅游旺季排隊(duì)買(mǎi)票的時(shí)間。與此同時(shí)，崆峒山景區(qū)還借助公眾平臺(tái)推出“你發(fā)帖、我發(fā)獎(jiǎng)”、“奇美崆峒、創(chuàng)作無(wú)限”等一系列微博、微信互動(dòng)活動(dòng)，還與百度合作推出“帶著APP去旅行”等活動(dòng)，有效激活了游客的參與激情。

微軟、海航集團(tuán)等國(guó)內(nèi)外公司均已經(jīng)開(kāi)始大力發(fā)展在中國(guó)市場(chǎng)的智慧旅游業(yè)務(wù)，同時(shí)也對(duì)中國(guó)的整個(gè)旅游業(yè)帶來(lái)無(wú)限的商機(jī)和便捷。

微軟除了在云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、移動(dòng)互聯(lián)、數(shù)字社交等方面的最新發(fā)展外，也在新財(cái)年表達(dá)了對(duì)智慧旅游的重視，希望能夠?qū)崿F(xiàn)微軟與九寨在智慧旅游以及智慧旅游產(chǎn)業(yè)方面的戰(zhàn)略合作。此外，為進(jìn)一步提升旅游景區(qū)信息化服務(wù)水平，周莊景區(qū)與海航集團(tuán)以及九天達(dá)科技三方也在著力于攜手搭建國(guó)內(nèi)景區(qū)一體化票務(wù)綜合管理系統(tǒng)。旅游電子票務(wù)系統(tǒng)安裝和升級(jí)改造，是智慧景區(qū)建設(shè)的重要切入點(diǎn)，也是智慧旅游建設(shè)中的重要環(huán)節(jié)。隨著周莊一體化票務(wù)綜合管理系統(tǒng)的建成，不僅可實(shí)現(xiàn)線下票務(wù)系統(tǒng)集中管理，而且能提供線上一體化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)和管理平臺(tái)。整個(gè)系統(tǒng)根據(jù)景區(qū)業(yè)務(wù)體系情況建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)中心，以互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)售票、檢票點(diǎn)及管理中心數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)同步傳輸，實(shí)現(xiàn)游客一站式訂票、購(gòu)票、檢票服務(wù)，一體化管理，從而為游客提供方便快捷的服務(wù)體驗(yàn)，也節(jié)約了景區(qū)運(yùn)營(yíng)成本。

隨著智慧旅游的深入化發(fā)展，相關(guān)產(chǎn)業(yè)也營(yíng)來(lái)了高速發(fā)展的契機(jī)。隨著國(guó)內(nèi)最大的智慧城市領(lǐng)域展會(huì)——第四屆“智博會(huì)”今年9月12日開(kāi)幕時(shí)間的臨近，我們將在寧波目睹智慧旅游板塊成為國(guó)內(nèi)智慧城市建設(shè)領(lǐng)域的又一個(gè)熱點(diǎn)。